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Services Business — Basic

Computer-Hilfe (Support) · Webdesign · Office (Fakturierung/Auftrag/FIBU) · StartUps

Installation / Konfiguration · Data · Datentransfer und -umwandlung · LAN/WLAN · Projekte · Schulung 

für  Computer (macOS & Windows) | iPad | iPhone | Telefonie

Wir sprechen deutsch  ·  On parle français  ·  We speak English  ·  Si parla italiano

Email, Internet, Downloads, Dokumente, Bilder, Musik, Videos, Dateien, Ordner,

Installation (Computer [Windows & Mac], Drucker, Scanner), LAN/WLAN, Hardware (Computer), Software (Programme), iPad, iPhone, Telefon

Support

Persönlich — bei Ihnen im Büro

Support

Online — Computer zu Computer via ScreenSharing

(aus der Ferne via Online-Support-Software)

a)  macOS mit IMESSAGES / NACHRICHTEN.APP

    (Bestandteil des System)

ScreenSharing via iMESSAGES / NACHRICHTEN.app

b)  macOS oder Windows mit TEAMVIEWER-Programm

    (spearate Insdtalltion)

ScreenSharing via TEAMVIEWER-Programm

Unser Wissen und unser Können stehen Ihnen zur Verfügung.

Wir verstehen Ihre Probleme und wir wissen um effiziente, zielorientierte, kostengünstige und erfolgreiche Lösungen.

Email, Internet, Downloads

 

  • Einrichten von Email-Accounts
  • Schulung auf Browser-Email oder auf 
  • Emailprogramm (Outlook, Mail , Thunderbird)
  • Kontakte als vcf (vCards), csv
  • Senden von Anhängen
  • Speichern von Anhängen
  • Internet-Downloads
  • Internet und Sicherheit (eBanking)

Dokumente, Bilder, Musik,

Videos

  • Transfer von Dokumenten/Texten
  • Bearbeitung von Dokumenten/Texten
  •    (Formatierung, PDFs, ...)
  • ·  Transfer von Bildern
  • ·  Bearbeitung von Bildern
  • ·  Umwandeln von Musik-Formaten
  • ·  Umwandlung von Video-Formaten
  • ·  Videos aus dem Internet auf dem TV
  •    via UBS-Stick

Dateien, Ordner

 

  • Speichern von Dateien
  • Erklärung von Dateiendungen
  • Organisieren von Dateien
  • Anlegen von Ordnern
  • Organisieren von Ordnern
  • Datensicherungen

 

Installation, Personalisierung,

Konfiguration, LAN/WLAN

  • Installation - Software, Datenübernahme vom Alt-Computer
  • Computer, Drucker, Scanner
  • LAN-/ WLAN-Konfiguration (Fritz!Box, AirPort, TimeCapsule, ...)
  • WLAN-Probleme (Lösungen mit 2.4 GHz und 5 GHz)

Hardware, Software,

Favoriten, Viren-Scanner

Beratung zu

  • Hardware - Computer (Microsoft Windows, Apple Mac oder Linux Ubuntu)
  • Software - Texte, Bilder, ...
  • Software - Virenscanner
  • Software - Finden von kostenloser oder kostengünstiger Software

Dateien, Ordner

 

  •  Kaufberatung
  • Schulung in der Anwendung
  • Transfer von Bildern und Videos zum oder vom Gerät
  • Telefone (fix oder mobile) Telefonadressbuch  (Transfer Ccomputer --> Telefon), Fritz!Box, Telefonanlagen
  • SMS
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